Una vez nosotros lo recibamos, comenzaremos a procesar tu envío. Cuando tu paquete esté preparado, recibirás un correo electrónico en el que se indicará el número de seguimiento de tu paquete.

Enviamos mercancías todos los días de la semana, con excepción del viernes. Así evitamos en la medida de lo posible que el paquete pase el fin de semana en los almacenes de la compañía de transporte y llegue en óptimo estado.

¡Por supuesto! Únicamente tienes que hacérnoslo saber una vez realices tu pedido. Para ello, puedes escribir en las observaciones del pedido el día (o varios días) en los que puedes recibir el paquete y nosotros prepararemos el paquete y lo enviaremos de forma que llegue en esa fecha. También puedes llamarnos por teléfono o escribirnos un correo, ¡Nosotros tomamos nota de ello!

Ten en cuenta que la entrega se realiza de lunes a viernes, no se pueden solicitar entregas en sábado salvo que se contrate esa modalidad especial de envío.

Podemos dejar el paquete en la oficina de la compañía de transporte que mejor te venga o en alguna tienda que sirva como punto de entrega de paquetes, si la empresa de transporte lo permite.

Para ello sólo tienes que decírnoslo una vez realices tu pedido, puedes escribirlo en las anotaciones del pedido, escribirnos un correo o  llamarnos directamente para que nosotros nos encarguemos de todo.

Tanto el ‘Envío estándar‘ como el ‘Envío gratuito‘ son envíos 24-48 horas. Únicamente están disponibles para la península.

Si quieres un envío más rápido y asegurarte que tu paquete no va a sufrir ningún tipo de retraso en la entrega, te recomendamos que escojas el envío 14 horas (ver más abajo) sobre todo si se trata de material perecedero.

El envío MRW14 es un tipo de envío muy urgente que no deja lugar a que el transportista pueda retrasarse en la ruta. Con este tipo de envío te garantizarás de recibir el paquete al siguiente día laboral de enviarlo nosotros, y además antes de las 14:00 horas.

Este envío es realizado con la compañía de transporte MRW. Si quieres conocer más acerca de sus políticas y servicios, puedes hacerlo a través de su página oficial.

Los envíos a las Islas Baleares solo son realizados los lunes, para asegurarnos que el paquete no pase el fin de semana en los almacenes de la compañía de transporte. De esta forma, si recibimos tu pedido un martes, ya no sería enviado hasta el lunes de la semana siguiente.

Una vez se envíe el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de la compañía de transporte.

Las entregas en sábado suelen tener un precio entre 15 y 30€. El precio depende de la dirección a la que se envía y del peso del paquete.

Si necesitas que la entrega se realice un sábado ponte en contacto previamente con nosotros para que podamos consultar con los transportistas el precio exacto del envío.